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Hertha - Onlineshop

Dieses Thema im Forum "Stadion und Organisation" wurde erstellt von hbscwilly, 9. September 2010.

  1. Jetzt weiß ich woher die Bezeichnung "alte Dame" kommt. Ich habe am 28.08. eine Bestellung online beim Onlineshop getätigt. Bis zum heutigen Tag (8 Werktage dazwischen) ist weder der Rechnungsbetrag vom Konto abgebucht, noch das Bestellte geliefert worden. Servicetechnisch spielt unsere Hertha offensichtlich in der Provinzliga. :-((
     
  2. Nachdem bis zum heutigen Tag weder Lieferung noch Abbuchung erfolgten, habe ich beim Onlineshop angerufen. Dort teilte man mir mit, daß es bei meiner letzten Bestellung im März 2005 wohl Schwierigkeiten bei der Bezahlung gegeben habe. Und ich daher nur per Vorkasse oder per Nachnahme bezahlen könne. Mal abgesehen davon, daß dies eine unwahre Unterstellung ist und ich auch nach März 2005 ohne Schwierigkeiten im Onlineshop geordert und bezahlt habe, kann man derartige Schwierigkeiten oder Fragen nicht per E - Mail klären? Eine kurze Mitteilung hätte gereicht.
    Stattdessen passiert seit 2 Wochen gar nichts. Wer Artikel online verkaufen will, sollte auch in der Lage sein, online zu kommunizieren. Man bin ich geladen.
     
  3. da ich ja mal letzte Woche die Möglichkeit hatte im Olympiastadion Shop reinzuschauen, muß ich sagen das sich ein Besuch dort immer lohnt weil einem auch die netten und zugleich hübschen Mitarbeiterinnen sehr hilfreich zur Seite stehen und ich so einige Schnäppchen machen konnte... ;) :D

    das wollte ich nur mal so positiv erwähnen, sozusagen als Kontroverse zum Online Handel bei Hertha! =)
     
  4. ede

    ede

    Wieviele Mitarbeiterinnen arbeiten denn in dem Shop !? ;) ... hast Du noch was übrig gelassen ?
     
  5. 3 nette Mädels + 1 Mitarbeiter ;)

    klar jede Menge... =)
    (hab nur ein paar Geschenke gebraucht)

    im übrigen war dort reger Kundenverkehr und es ging schon der eine oder andere Schein über den Tresen!
     

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